It,s
about
a total service
for complete
and integral
solutions
It,s
about a total service
for complete and integral solutions
Total Service
Multidisciplinarietà e trasversalità sono due nostre caratteristiche distintive. Queste qualità ci permettono di lavorare con efficacia in ambiti industriali diversi, garantendo un servizio di specializzazione verticale grazie alla versatilità dei nostri collaboratori e alla varietà delle loro competenze.
Il risultato sono soluzioni su misura, aggiornabili e scalabili che promuovono l’interoperabilità dei sistemi, l’efficienza e l’ottimizzazione di processi e prodotti.
Un'offerta efficiente, unica, completa che chiamiamo Total Service.
It,s
about 4 hi-specialized business unit
Our Business Units
La continua ricerca di miglioramento delle aziende e la complessità delle loro problematiche ci ha portato a cercare soluzioni complete che integrassero le diverse aree di competenza in cui siamo specialisti. Per queto abbiamo connesso il know-how di ogni Business Unit, creando processi interni basati sulla condivisione, sul confronto e sulla contaminazione tra figure professionali e competenze differenti.
Many skills for many industries
Siamo una società fatta di persone con esperienze, competenze e conoscenze differenti.
Un gruppo eterogeneo, composto da professionisti con specializzazioni verticali e trasversali che, in sinergia, affrontano e risolvono problematiche ed esigenze in vari settori industriali trasformandole in opportunità.
I settori in cui operiamo sono molteplici: dall’automotive e trasporti all’aerospaziale, dalla logistica e packaging al food & beverage, fino ad arrivare all’energia e alla farmaceutica.
Ogni giorno ricerchiamo e coltiviamo con passione partnership tecniche e istituzionali: università, scuole, associazioni, fondazioni e reti d’impresa. Costruiamo così relazioni che nutrono le nostre skills e ci proiettano verso nuovi orizzonti per creare e innovare.
- Amusement rides
- Attrezzature
- Automotive
- Agriculture
- Componentistica
- Consumer
- Costruzioni
- Infrastrutture
- Energia
- Impiantistica
- Filling
- Packaging
- Macchine Automatiche
- Veicoli industriali
- Trasporto/Mobilità
How we work for your best
DIREZIONE TECNICA
La direzione tecnica di Asotech comprende un referente per ogni area che si affida a responsabili tecnici per garantire la qualità dei nostri servizi e il successo dei progetti dei nostri clienti. Questa gestione assicura l’allocazione della risorsa giusta a seconda del tipo di progetto, del settore, della competenza e del momento in cui serve.
AREA SALES
La nostra area sales allo stesso modo, è gestita con division manager che conoscono il proprio servizio di riferimento, le tendenze e le necessità dei clienti.
CUSTOMER CARE
Il Customer Care di Asotech è dedicato al miglioramento continuo dell'esperienza del cliente per garantirne la completa soddisfazione. Monitorando costantemente la soddisfazione, Asotech si impegna a rafforzare la fidelizzazione dei clienti e a identificare aree di miglioramento per portare benefici concreti. Le indagini mirano a scoprire nuove esigenze e a sviluppare soluzioni efficaci, trasformando sfide in opportunità di miglioramento.
Il Customer Care di Asotech opera in modo neutrale, individuando prontamente criticità e avviando azioni correttive che coinvolgono diverse funzioni aziendali, sempre a vantaggio del cliente.
Per amplificare l’impatto del Customer Care, Asotech punta a migliorare la connessione con altre funzioni aziendali, potenziando i canali di comunicazione e veicolando messaggi strategici che ne sottolineano il ruolo cruciale nel creare valore per i clienti. Questo conferma il suo ruolo centrale nella strategia aziendale orientata al benessere del cliente.
Cooperazione e connessione delle tre divisioni
Division manager, area tecnica e customer lavorano insieme per offrire competenze fatte su misura per soddisfare le esigenze dei nostri clienti attraverso le nostre conoscenze di settore, aiutandoli a rendere scalabili le loro capacità produttive,